企業職業西服定制
細節是魔鬼,細節無法被刻意粉飾,它是考驗專業度的突破口。當現代企業競爭,從硬件的比拼發展至對品牌、文化、企業形象層面的較量,員工的著裝就是那個“細節”。也正如此,很多有遠見的企業已經將統一企業著裝作為繼CI、VI之后,企業形象建設的必要裝備。
根據職業裝產業協會的數據,每年我國各類企業對職業西裝有四百億左右的需求,且仍在放大。龐大的市場吸引了各類廠家的同時,也令有置裝需求的企業對職業西裝品牌的選擇帶來困擾。
企業的置裝與個人購買不同,并非產品交易的簡單完成,而是因量變帶來質變的升級。對服裝品牌的考量,也不是局限于產品,而是囊括了從置裝前期的意向到售后服務的全程。眾多加工型或零售型中小企業,乃至小型門店在提供職業西裝定制過程中,聚焦于生產產品,而無法提供產品加工以外客戶理應享受的配套服務,致使終產品或款式粗放或與企業形象不符、員工穿著不合身、無法返修、新員工來了沒法加做等等一系列連鎖反應。也正因此,正規的職業西裝品牌才是企業團體置裝的選擇。
企業形象定制專家嬌蘭建議,企業在提出置裝意向時,要從售前、售中和售后幾個環節來考察職業裝企業的服務實力。就嬌蘭一心專注職業西裝市場13年的經驗而言,服務客戶的置裝需求,從來電咨詢、上門溝通推薦方案、簽約定制、上門量體、生產、嚴苛質檢、送貨上門、售后服務等各環節提供全面成熟高標準的服務,并采用CRM客戶管理體系,準確高效地記錄客戶信息及個性化需求,以便在今后的置裝合作中嬌蘭作出更為高效的快速反應機制。
售前環節,主要集中于款式及面料的選擇,規?;笮吐殬I西裝品牌往往款式豐富,面料備貨充足,還能提供獨立的設計服務,根據企業文化特色設計獨特款式,或將企業鮮明的VI、CI元素融入職業西裝。為實現美觀的穿著效果,像嬌蘭一類大型職業西裝品牌會派專業的量體師團隊為企業員工上門量體,實現單量單裁,量體數據錄入嬌蘭客戶管理系統,成為嬌蘭的終身服務對象。
售中環節主要是生產和物流配送。生產期間,對置裝客戶而言往往是段信息真空期,不知道自己的訂單是什么狀態,不知道生產進度怎樣。嬌蘭在大規模的生產同時,就能做到將每一份訂單的流轉進行科學化記錄管理。就像查詢快遞一樣,在嬌蘭的生產系統數字化平臺能清楚的知道每一份訂單的生產進度及狀態,作為客戶當然能更安心了。在配送方面,能稱之為高品質的配送服務,那就絕不是把一大堆衣服“送到一個地方”就完事的。嬌蘭高品質的配送服務,是無論置裝客戶全國有多少家分公司,都能為每個分公司獨立配送到位,為每個部門獨立裝箱,為每名員工獨立套袋,為每件服裝配備詳細人員信息標簽,送到每個員工手上并保持衣服無皺。
關于售后,很多置裝企業還沒意識到其重要性,當然普通品牌在完成當批次的制作后也就結束服務了。事實上,除了服裝的售后保養保修等常規服務外,企業置裝更因為員工流動性,存在新員工小批量補量加做的需求??此埔粋€小需求,對職業西裝品牌來說卻意味著要為所有面料進行一定量的備貨,以應對臨時小批量的加做訂單,這完全是一個考驗職業西裝品牌實力的大問題。當然,選擇嬌蘭這類大型有實力的職業西裝品牌是絕無后顧之憂的。
給員工置裝,往往令很多有需求但沒經驗的企業很困擾,簡單的解決方法就是選擇一個專業的職業西裝品牌,企業形象的定制專家,保障一系列置裝服務。
文章TAG:
- 上一篇:工裝的清洗和制服的常識
- 下一篇:中國制造業正在走向滑坡